سياسة الشحن

خلال فترة ترويج المبيعات ، قد تستغرق عمليات التسليم 3 أو 5 أيام عمل أطول من المعتاد.

1. طرق الشحن والتكاليف

لنقدم لك أفضل خدمة ونضمن التسليم السريع ، نشحن مع FedEx. تختلف أسعار الشحن بناءً على نوع الشحنة والوجهة وسيتم احتساب السعر الخاص بك تلقائيًا عند الخروج.

نهدف إلى إرسال جميع الطلبات في غضون 10 أيام عمل. يجب استخدام أوقات التسليم المقدرة كمرجع فقط وستبدأ من تاريخ الشحن ؛ نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير بسبب عمليات التخليص الجمركي للوجهة.

معلومات التسليم الهامة

نوصي بمراعاة المعلومات التالية:

  • جميع أوامر تتطلب توقيع على إيصال.
  • لا يمكننا إعادة توجيه الطلبات بمجرد شحن العناصر ، لذا يرجى التأكد من وجود شخص يمكنه التوقيع على طلبك على عنوان الشحن المحدد.

2. شحن مجاني

من وقت لآخر ، نقوم بتشغيل عروض ترويجية مجانية للشحن والتي سيتم إخطارها عن طريق البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق عروض الشحن المجانية على طلبك عند الخروج.

في حالة احتياجك إلى إرجاع عنصر اشتريته خلال عرض ترويجي للشحن المجاني ، فلن نأخذ في الاعتبار تكاليف الشحن الصادرة (نظرًا لأن هذا كان مجانيًا) وسيتم تحصيل رسوم إعادة الشحن كالمعتاد.

3. تسجيل خروج الضيف

إذا كنت ترغب في شراء منتجاتنا دون أي عملية تسجيل ، يمكنك المتابعة كضيف ويمكنك القيام بعملية الشراء من خلال توفير تفاصيل الاتصال والفواتير المناسبة.

4. الطلبات لأول مرة

من أجل أمانك ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقدم فيها طلبًا ، فيرجى تسجيل حسابك بتفاصيل دقيقة لتجنب التأخير في معالجة الطلب. يرجى أيضًا التأكد من إدخال جهات الاتصال الخاصة بك بدقة ، حتى نتمكن من التواصل معك إذا احتجنا إلى ذلك.

5. التأمين

نحن نؤمن كل عملية شراء خلال الوقت الذي تكون فيه في العبور حتى يتم تسليمها لك. نطلب توقيعًا لأي بضائع يتم تسليمها ، وعند هذه النقطة تنتقل إليك مسؤولية البضائع المشتراة. إذا لم تكن متلقي مشترياتك (على سبيل المثال طلب هدية) ، فإن الشخص الذي يوقع على الطرد يؤكد الاستلام ويكون مسؤولاً عن الحزمة.

6. تتبع الشحنة الخاصة بك

سيرسل لك Flechazo رقم التتبع. عن طريق البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك.

7. الضرائب والرسوم

يتم عرض الأسعار وتكاليف التسليم أثناء تصفح موقعنا.

سيتم تطبيق الضرائب والرسوم وفقًا للوائح الرسوم الجمركية في بلد المقصد.